Diseño De Instrumento Para El Control De La Eficiencia Terminal En El Proceso Estratégico Académico. Caso Instituto Tecnológico Del Valle De Etla, En Oaxaca. Design Of Instruments For The Control Of Terminal Efficiency In The Academic Strategic Process. C

Autores/as

  • Eduardo Cruz Cruz Instituto Tecnológico del Valle de Etla.
  • Tábata Evelyn Anton Guzmán Instituto Tecnológico del Valle de Etla.

Resumen

La gestión de instituciones de educación superior se enriquece de la integración y trabajo en equipo de cada uno de los departamentos y procedimientos que intervienen en el quehacer educativo y en la formación académica de estudiantes de nivel superior. El presente trabajo se desarrolla durante los años 2016 y 2018 por la identificación de necesidades de gestión educativa para el Departamento Académico (de Ingenierías) del Instituto Tecnológico del Valle de Etla, en el contexto de la implantación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 / NMX-CC-9001-IMNC-2015. El trabajo se sustenta en un análisis teórico, normativo y operativo, enfocado en la importancia de controles que permitan optimizar los procesos, tiempos y el desempeño organizacional.

Citas

Cantón, I. (2003). La estructura de las organizaciones educativas y sus múltiples implicaciones. Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado. España: Universidad de Zaragoza. Recuperado de: http://www.redalyc.org/html/274/27417209/

Castillo, J. y Osorio, C. (2011). La información documental para la implementación de sistemas de gestión de calidad aplicando la metodología de sistemas blandos. Anales de Documentación. España: Universidad de Murcia. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/635/63517100002.pdf

Chiavenato I. (2007). Introducción a la Teoría General de la Administración. México: Mc Graw-Hill.

Cummings, T. (2008). Desarrollo organizacional y cambio. México: CENAGE learning.

Daft, R. (2011). Teoría y diseño organizacional. México: Cengage Learning Editores.

Gilmes, H. (1971). Industrial and Organizational Psychology. Nueva York, McGraw-Hill Book Co.

Glen, F. (1976). Psicología Social das Organizagoes. Río de Janeiro, Zahar Editores.

Descargas

Publicado

2019-02-25

Cómo citar

Cruz Cruz, E., & Anton Guzmán, T. E. (2019). Diseño De Instrumento Para El Control De La Eficiencia Terminal En El Proceso Estratégico Académico. Caso Instituto Tecnológico Del Valle De Etla, En Oaxaca. Design Of Instruments For The Control Of Terminal Efficiency In The Academic Strategic Process. C. Revista Electrónica Sobre Tecnología, Educación Y Sociedad, 6(11). Recuperado a partir de https://www.ctes.org.mx/index.php/ctes/article/view/683